Vacature Junior Support Engineer - Dronten

Ben je als starter op de arbeidsmarkt op zoek naar een uitdagende job binnen de ICT? Dan hebben wij de ideale werkomgeving waar je je ICT talent verder kan ontwikkelen! Lees verder over onze vacature en jouw nieuwe baan.

Junior Support Engineer 

Ben je als starter op de arbeidsmarkt op zoek naar een uitdagende job binnen de ICT? Dan hebben wij de ideale werkomgeving waar je je ICT talent verder kan ontwikkelen! Lees verder over onze vacature en jouw nieuwe baan.

De functie:

Wat zou je er van vinden om als Support Medewerker aan de slag te gaan? Zie jij het als een uitdaging professionele tablets, barcodescanners en -printers en voertuigcomputersystemen te configureren voordat deze aan de klant worden geleverd? En om zakelijke klanten te helpen bij het oplossen van vragen, storingen en incidenten aan dit soort systemen?

Niet de doorsnee helpdesk, maar een echte uitdaging!

In deze functie kom je in aanraking met zakelijke klanten die gebruik maken van onze professionele mobiele computersystemen. Je zal nog veel moeten leren, en dit doe je door specifieke opleidingen en trainingen te volgen en door samen te werken met de ervaren engineers en projectleiders.

De systemen waarop je technische ondersteuning levert lopen uiteen van robuuste mobiele computers en tablets voor de industrie, transport en logistiek, tot voertuigcomputersystemen in brandweer- of ambulancevoertuigen die zorgen dat de verkeerslichten op groen springen. Wat onze oplossingen met elkaar gemeen hebben, is dat de betrouwbaarheid en goede stabiliteit erg belangrijk zijn voor onze klanten omdat ze zorgen dat zij hun werk goed kunnen doen.

Het geven van de best mogelijke technische ondersteuning voor onze klanten zie je als een uitdaging. Je probeert door het stellen van de juiste vragen de juiste diagnose te stellen van problemen bij de klant. Je registreert en beantwoord supportvragen en je lost telefonisch of via remote support problemen op.

Ook kun je ter ondersteuning van onze support engineers worden toegevoegd aan één van onze gave projecten! Jij zorgt ervoor dat de componenten van onze systemen geconfigureerd en gedocumenteerd worden. En de klanten? Die zijn razend enthousiast over jou, omdat je actief meewerkt aan het verbeteren van hun bedrijfsprocessen.

Ben jij die enthousiaste ICT-er die wij zoeken? Wacht dan niet langer en solliciteer vandaag nog.

Wij vragen van een support engineer:

  • ICT opleiding op MBO-4 nivo en brede interesse in ICT
  • Kennis van Android, WiFi en computernetwerken is een pré
  • Gedreven om je kennis verder uit te breiden door trainingen te volgen
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
  • Enthousiast, oplossingsgericht en proactief
  • Beschikt over een geldig rijbewijs B
  • Bij voorkeur woonachtig in de directe omgeving van Dronten

Wij bieden:

  • Uitdagend en zelfstandig werk waarin je in aanraking komt met heel interessante klanten
  • Geen standaard helpdesk functie, maar werken aan uiteenlopende hoogwaardige professionele oplossingen
  • Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen door training- en opleidingsmogelijkheden
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en pensioenregeling
  • Ruimte voor eigen inbreng
  • Werken in een gezellig team aan de beste oplossingen voor onze klanten

Soort dienstverband: Voltijd

Interesse? Herken je jezelf in het profiel? Stuur ons je sollicitatiebrief met C.V. naar job@dataction.nl 

Solliciteer nu