Bredenoord choisit DatAction pour la numérisation de ses processus
Bredenoord réalise des progrès considérables dans la numérisation de ses processus. En s’appuyant sur Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, DatAction accompagne cette transformation grâce à du matériel Zebra robuste et à une gestion centralisée à distance. Les collaborateurs du monde entier peuvent ainsi travailler de manière fiable, efficace et entièrement numérique, tout en garantissant en permanence la continuité des activités.
La prochaine étape de la transformation numérique
Avec plus de 500 collaborateurs, Bredenoord fournit des solutions d’alimentation électrique temporaires et mobiles dans le monde entier. Afin de franchir une nouvelle étape dans sa transformation numérique, l’entreprise a mis en œuvre Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, y compris les modules dédiés à la location et aux services. Pour accompagner cette transformation, DatAction a fourni et intégré les équipements Zebra utilisés quotidiennement par les collaborateurs.
« Nous sommes entrés dans la phase suivante, celle de la transformation numérique », explique Jordy de Muijnk, responsable des opérations informatiques.
La fiabilité comme principe fondamental
Depuis Apeldoorn, De Muijnk et son équipe gèrent les ressources informatiques de l’ensemble des sites et de tous les collaborateurs. Pour ce faire, ils ne font confiance qu’aux meilleurs.
« Chez Bredenoord, nous savons mieux que quiconque à quel point il est important de disposer d’équipements fiables. La continuité est inscrite dans notre ADN. Cela implique que nous fassions le bon choix en toutes circonstances. Car nous ne trahissons pas nos propres principes. »
Cela impliquait également le choix d’un matériel mobile robuste. Les chauffeurs, les techniciens et les préparateurs de commandes, entre autres, travaillent quotidiennement avec des tablettes Zebra ET65, des lecteurs de codes-barres DS3678 et des terminaux portables TC58. À l’issue d’un processus minutieux de sélection et de tests, Bredenoord a choisi DatAction comme partenaire pour la fourniture, la configuration et le déploiement de la solution mobile. La fiabilité, la facilité d’utilisation et la facilité de gestion ont été au cœur de ce choix.
Le passage du papier au numérique
Les utilisateurs finaux ont également joué un rôle important dans ce processus.
« Pour nos collaborateurs sur le terrain, le passage du papier au numérique a représenté un changement majeur », explique M. De Muijnk. « Cela nous confère, en tant que service informatique, la responsabilité de leur fournir les meilleurs outils possibles. »
Le passage des processus papier aux processus numériques permet de réduire les saisies manuelles, d’améliorer la visibilité sur les données actualisées et d’optimiser l’efficacité du travail des collaborateurs sur le terrain. Les informations sont immédiatement disponibles, ce qui permet d’exécuter les processus plus rapidement et avec plus de précision.
Gestion à distance à l'échelle mondiale
Outre le matériel, DatAction a également mis en place des solutions de gestion à distance. Une véritable aubaine pour une organisation dont les collaborateurs sont présents dans le monde entier. Les appareils peuvent être gérés de manière centralisée, les mises à jour sont déployées en temps réel et les éventuels problèmes peuvent souvent être résolus à distance.
« Grâce à la combinaison de Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, des équipements Zebra et des outils de gestion, nos collaborateurs disposent des ressources nécessaires partout dans le monde. Les problèmes sont résolus plus rapidement, les collaborateurs disposent toujours d’informations à jour et nous sommes en mesure de tenir notre promesse de service. »
”Le moindre problème a un impact immédiat sur la qualité de nos services.
Jordy De MuijnkSenior System Administrator
